Herunder finder du den gennemsnitlige leveringstid for alle vores pakker:

- Når en ordre er afgivet, tager det os 1-3 arbejdsdage at behandle ordren. I løbet af ugen tager det normalt én arbejdsdag, men hvis du bestiller fredag aften eller i weekenden, kan det tage lidt længere tid.
- Når din ordre er behandlet, bliver den afsendt, og levering tager i gennemsnit 8-12 arbejdsdage.

Vi stræber efter at gøre bestillings- og leveringsprocessen så nem som muligt for vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller er usikker på noget, så tøv ikke med at kontakte vores kundeserviceteam. Herunder forklarer vi, hvordan din ordre bliver behandlet og leveret.

________

AFGIVELSE AF EN ORDRE

Bestillingsprocessen hos Alma Aarhus er så enkel som muligt. Først går du til produktsiden og tilføjer den ønskede vare til din indkøbskurv. For at gøre dette skal du klikke på den sorte "Læg i kurv"-knap.

Det er vigtigt at sikre, at du har valgt de korrekte varianter (f.eks. størrelse eller farve). Når alt er i orden, klikker du på "Gå til kassen". På informationssiden indtaster du dine korrekte adresseoplysninger – sørg for, at alle oplysninger er nøjagtige. Når dette er udfyldt, klikker du på "Fortsæt til forsendelse".

På forsendelsessiden kan du gennemgå de adresseoplysninger, du har indtastet. Vi gør også opmærksom på, at hver forsendelse sendes helt gratis – som et tegn på taknemmelighed over for vores kunder dækker vi altid forsendelses- og leveringsomkostningerne. Du kan derefter fortsætte ved at klikke på "Fortsæt til betaling".

Under betalingsmuligheder kan du vælge mellem forskellige betalingsmetoder. Hos Alma Aarhus er alle betalingsmuligheder SSL-krypterede, så du altid kan stole på et sikkert betalingsmiljø:

- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- Kortbetaling (Visa, Mastercard, Maestro)

Når du har valgt den rigtige betalingsmetode, klikker du på "Gennemfør ordre", og du bliver omdirigeret til din valgte betalingsmetode. Følg instruktionerne på siden for at gennemføre din ordre. I det usandsynlige tilfælde, at du oplever problemer med din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os.

________

FRAGTOMKOSTNINGER

Vi dækker fragtomkostningerne på hver ordre. Alle vores produkter leveres direkte til din dør, 100% gratis. Der er heller intet minimumsordrekrav.

________

AFSENDELSE AF DIN ORDRE

Har du fundet det perfekte look eller det perfekte tilbehør på vores hjemmeside? Så vil du naturligvis gerne nyde det så hurtigt som muligt! Derfor sørger vi for, at din ordre bliver behandlet og afsendt så hurtigt som muligt.

Bemærk venligst: i perioder med særligt høj efterspørgsel (såsom udsalg eller højsæson) kan leveringstiderne være lidt længere end normalt. Vi sætter pris på din forståelse og gør altid vores bedste for at afsende din ordre så hurtigt som muligt.

Hvis du har brug for din ordre afsendt så hurtigt som muligt, er du velkommen til at kontakte os via e-mail. Vores serviceteam hjælper dig gerne med at finde den rigtige løsning.

Hvis du har spørgsmål om din levering, er du altid velkommen til at skrive til os på:
support@almaaarhus.dk